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为进一步深入贯彻自治区和乌海市“优化职能职责优化工作流程”服务大局提质提效专项行动精神，提高海南区本级行政机关担当作为的质量和效率，下大力气解决“三多、三少、三慢”问题，海南区成立“两优”专项工作领导小组，积极协调推动各相关部门深入开展“两优”专项行动，切实提升政务服务能力、机关效能和人民群众满意度。

精心组织落实，扎实有序开展

本次专项行动共涉及23个政府组成部门，全过程分为自查、提出措施及整改、成果形成3个阶段，并梳理形成《海南区区直部门承接市级下放事项清单》《海南区区直部门优化职能职责优化工作流程清单（下放外部事项）》《海南区区直部门外部事项“减材料、减环节、减时限”清单》。

优化各级事项 推动减权放权

海南区“两优”专项工作领导小组主动与上级部门对接，及时掌握市级各部门下放事项清单，进行逐一比对、逐项梳理，确保对服务事项无缝衔接。截至目前，共有7个部门承接上级下放事项28项。根据帮办代办服务向基层延伸的工作要求，区医保局借助镇（街道）、村（社区）以及各定点医疗机构等基层服务点，通过服务下沉方式下放6个公共服务事项，并经司法局合法性审查通过，进一步解决了群众所需、所盼、所想，切实畅通服务群众的“最后一公里”。

多纬协同发力，着力提质增效

海南区“两优”专项工作领导小组以2022年“一网通办”“全市通办”事项梳理优化为基础，以提升审批服务效能为目标，在精简办事材料、简化办事程序、压缩办理时限三个维度同步发力，确保我区专项行动取得实效。此次“两优”工作，我区共有4个部门对18个事项进行了再精简、再优化，累计精简办事环节4个；事项材料总份数由优化前42份精简至24份，精简率为42.9%；事项办理总时限由优化前的239个工作日压缩至128个工作日，时限压缩比率达46.4%。

下一步，海南区将持续巩固深化“两优”专项行动成果，进一步解放思想、优化流程，深度提炼“两优”工作成效，做好成果公开工作，形成“两优”长效机制，用“两优”行动“减法”，做便民惠企“加法”，持续打造更优政务服务环境，为推动全区政务服务工作高质量发展提供有力支撑。